POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz plików cookies.

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego dostępnego pod adresem: olakalasklep.pl
  2. Administratorem danych osobowych jest:
    „OLA KALA” JUSTYNA KLITYŃSKA – Sklep internetowy i stacjonarny
    ul. Stanisława Wojciechowskiego 33/15
    02-495 Warszawa
    NIP: 5971661793
  3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail:
    sklep@olakalasklep.pl
  4. Administrator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
  5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
  • realizacja zamówień,
  • obsługa zapytań przez formularz kontaktowy,
  • prowadzenie newslettera,
  • prezentacja oferty i informacji marketingowych.
  1. Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach poprzez:
  • dane wprowadzone dobrowolnie w formularzach,
  • zapisywanie plików cookies w urządzeniach końcowych.

2. Metody ochrony danych

  1. Serwis stosuje środki techniczne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
  2. Dane przesyłane są z wykorzystaniem szyfrowania (certyfikat SSL), co zabezpiecza je przed dostępem osób nieuprawnionych.

3. Hosting

Serwis jest hostowany na serwerach zewnętrznego dostawcy usług hostingowych.

4. Twoje prawa

  1. Masz prawo do:
  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  1. Masz prawo złożyć skargę do:
    Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
    ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
  2. Dane osobowe przetwarzane są:
  • przez czas realizacji umowy,
  • oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. księgowość),
  • dane marketingowe – maksymalnie do 3 lat lub do cofnięcia zgody.
  1. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do korzystania z usług Sklepu.
  2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i logistycznym,
  • operatorom płatności,
  • podmiotom obsługującym systemy IT,
  • osobom upoważnionym współpracującym z Administratorem.

6. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
  2. Mogą być zapisywane dane techniczne, takie jak:
  • adres IP,
  • czas połączenia.
  1. Dane z formularzy wykorzystywane są w celu obsługi zapytań, realizacji zamówień lub kontaktu.

7. Logi serwera

Informacje o zachowaniu użytkowników mogą być zapisywane w logach serwera i wykorzystywane do administrowania serwisem.

8. Technologie marketingowe

  1. Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), które zbierają anonimowe dane statystyczne.
  2. Serwis może korzystać z narzędzi marketingowych (np. Meta/Facebook Pixel), które wykorzystują cookies.
  3. Administrator nie przekazuje tym podmiotom danych osobowych bezpośrednio.

9. Pliki cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies.
  2. Cookies to dane zapisywane w urządzeniu użytkownika, wykorzystywane do:
  • utrzymania sesji użytkownika,
  • poprawnego działania strony,
  • celów statystycznych i marketingowych.
  1. Wyróżniamy:
  • cookies sesyjne (tymczasowe),
  • cookies stałe (zapisywane na dłużej).

10. Zarządzanie cookies

  1. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
  2. Możliwe jest:
  • usunięcie cookies,
  • blokowanie cookies.
  1. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

11. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w polityce prywatności.
  2. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie Sklepu.
  3. W sprawach związanych z danymi osobowymi należy kontaktować się pod adresem: sklep@olakalasklep.pl