POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz plików cookies.

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego dostępnego pod adresem: olakala.pl
  2. Administratorem danych osobowych jest:
    Justyna Klityńska – OlaKala Sklep internetowy i stacjonarny
    ul. Stanisława Wojciechowskiego 33/15
    02-495 Warszawa
    NIP: 5971661793
  3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail:
    sklep@olakala.pl
  4. Administrator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
  5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
  • realizacja zamówień,
  • obsługa zapytań przez formularz kontaktowy,
  • prowadzenie newslettera,
  • prezentacja oferty i informacji marketingowych.
  1. Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach poprzez:
  • dane wprowadzone dobrowolnie w formularzach,
  • zapisywanie plików cookies w urządzeniach końcowych.

2. Metody ochrony danych

  1. Serwis stosuje środki techniczne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
  2. Dane przesyłane są z wykorzystaniem szyfrowania (certyfikat SSL), co zabezpiecza je przed dostępem osób nieuprawnionych.

3. Hosting

Serwis jest hostowany na serwerach dostawcy usług hostingowych (np. cyberFolks.pl lub inny aktualny dostawca).

4. Twoje prawa

  1. Masz prawo do:
  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  1. Masz prawo złożyć skargę do:
    Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
    ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
  2. Dane osobowe przetwarzane są:
  • przez czas realizacji umowy,
  • oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. księgowość),
  • dane marketingowe – maksymalnie do 3 lat lub do cofnięcia zgody.
  1. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do korzystania z usług Sklepu.
  2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i logistycznym,
  • operatorom płatności,
  • podmiotom obsługującym systemy IT,
  • osobom upoważnionym współpracującym z Administratorem.

6. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
  2. Mogą być zapisywane dane techniczne, takie jak:
  • adres IP,
  • czas połączenia.
  1. Dane z formularzy wykorzystywane są w celu obsługi zapytań, realizacji zamówień lub kontaktu.

7. Logi serwera

Informacje o zachowaniu użytkowników mogą być zapisywane w logach serwera i wykorzystywane do administrowania serwisem.

8. Technologie marketingowe

  1. Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), które zbierają anonimowe dane statystyczne.
  2. Serwis może korzystać z narzędzi marketingowych (np. Meta/Facebook Pixel), które wykorzystują cookies.
  3. Administrator nie przekazuje tym podmiotom danych osobowych bezpośrednio.

9. Pliki cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies.
  2. Cookies to dane zapisywane w urządzeniu użytkownika, wykorzystywane do:
  • utrzymania sesji użytkownika,
  • poprawnego działania strony,
  • celów statystycznych i marketingowych.
  1. Wyróżniamy:
  • cookies sesyjne (tymczasowe),
  • cookies stałe (zapisywane na dłużej).

10. Zarządzanie cookies

  1. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
  2. Możliwe jest:
  • usunięcie cookies,
  • blokowanie cookies.
  1. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

11. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w polityce prywatności.
  2. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie Sklepu.
  3. W sprawach związanych z danymi osobowymi należy kontaktować się pod adresem: sklep@olakala.pl